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Formation RENFORCER SA PERFORMANCE PROFESSIONNELLE - 5 jours

RENFORCER SA PERFORMANCE PROFESSIONNELLE




Agenda formations :

9h à 17h (Journée complète)
18h - 20h30 (Demi-soirée)

Nos tarifs Devis en ligne

Description du cours :

Apporter aux participants (techniciens – informaticiens) les fondamentaux, éprouvés et efficaces, dans les 5 savoir-faire essentiels à une efficacité professionnelle et personnelle renforcées.

Objectifs du cours :

Apporter aux participants (techniciens – informaticiens) les fondamentaux, éprouvés et efficaces, dans les 5 savoir-faire essentiels à une efficacité professionnelle et personnelle renforcées.

Public concerné :

Toute personne provenant d’un environnement technique souhaitant développer ses compétences comportementales de base, lui permettant d’affirmer sa performance professionnelle


Contenu du cours : RENFORCER SA PERFORMANCE PROFESSIONNELLE



  • Introduction à la formation : Changer pour du mieux

    • Prendre conscience des changements que cette formation va exiger, dans l’objectif d’un renforcement de sa performance professionnelle

    • Comprendre les phases nécessaires à la mise en œuvre des changements attendus

    • Dépasser ses attitudes de frein et de résistance au changement

    • Accepter et anticiper les changements bénéfiques à son évolution



  • Améliorer ses communications

    • Créer le rapport de confiance

    • Se centrer sur son interlocuteur

    • S’ouvrir à la différence

    • Harmoniser son verbal et non verbal pour plus de cohérence

    • Savoir se synchroniser pour être mieux perçu et compris

    • Savoir écouter activement

    • Maîtriser ses émotions

    • Savoir questionner, reformuler et utiliser le feedback



  • S’affirmer dans sa prise de parole

    • Maîtriser le premier outil de l’efficacité : la parole

    • Connaître son discours

    • Clarifier ses objectifs de communication

    • Respecter les 3 étapes clés : Préparation, introduction, conclusion

    • Savoir improviser

    • Gérer son trac

    • Maîtriser l’impact de sa gestuelle

    • Se mettre en scène



  • Gérer son temps efficacement

    • Découvrir la dimension personnelle de la gestion du temps (biorythme, stress, projet personnel …)

    • Comprendre le temps et ses mécanismes

    • Définir ses objectifs et choisir ses priorités

    • Planifier ses priorités en les arbitrant selon l’important et l’urgent

    • Investir du temps pour en gagner (les outils personnels de gestion du temps)

    • Mettre en œuvre de façon concrète les décisions et plans d’actions



  • Gérer ses conflits avec sérénité

    • Comprendre les signes avant-coureurs d’une crise et la transformation en conflit

    • Connaître les comportements générateurs de conflits

    • Reconnaître les différents modes d’expression d’un conflit

    • Maîtriser les réflexes de base en situation conflictuelle

    • Utiliser les règles de communication "facilitantes"

    • Appliquer des techniques simples de résolution

    • Rechercher des solutions dans un esprit gagnant – gagnant

    • Recourir à un médiateur

    • Réguler un groupe



  • Animer une réunion dans un environnement technique

    • Connaître les différents types de réunions

    • Comprendre le fonctionnement d’un groupe et les rôles

    • Préparer pour mieux réussir

    • Maîtriser les techniques de base de l’animation

    • Utiliser les supports de communication et pédagogiques adéquats

    • Savoir rédiger un compte rendu (qui – quand – comment)

    • Check-list des actions à mener pour réussir une réunion



  • Mettre en œuvre et faire vivre le changement

    • Rédiger un plan d’action individuel pour renforcer sa performance professionnelle

    • Savoir sur quoi et comment mettre en pratique la formation

    • Appliquer la formation grâce à son plan d’action

    • Passer de la formation à l’action

    • Maintenir en vie le changement




Nous contacter :

boulevard Mettewie 89/42
1080 Bruxelles


Tel : +32 2 648 84 63
Gsm : +32 477 16 40 11
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Nos avantages :

  • Type de formation : Inter-entreprise, Intra-entreprise et particuliers
  • Formation 100% flexible et personalisée : Vous choisissez le lieu, la date et le programme de formation
  • Demande de devis : Réponse dans les 24 heures.
  • Remise de 50% pour les PME Bruxelloises
  • Parking, boisson et lunch gratuit
  • Accès à notre centre de compétences : Syllabus, notes de cours, exercices,...