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Formation Formation Négocier avec les grands comptes - 6 jours

Formation Négocier avec les grands comptes




Agenda formations :

9h à 17h (Journée complète)
18h - 20h30 (Demi-soirée)

Nos tarifs Devis en ligne

Description du cours :

Maîtrisez les techniques d’approches et apprenez à adapter vos techniques de négociation aux caractéristiques des grands comptes grâce à cette formation Négocier avec les grands comptes. Apprenez à élaborer un plan stratégique global afin de fidéliser durablement vos clients et à appliquez les outils étudiés dans cette formation à votre propre portefeuille.

Objectifs du cours :

Maîtrisez les techniques d’approches et apprenez à adapter vos techniques de négociation aux caractéristiques des grands comptes grâce à cette formation Négocier avec les grands comptes. Apprenez à élaborer un plan stratégique global afin de fidéliser durablement vos clients et à appliquez les outils étudiés dans cette formation à votre propre portefeuille.

Public concerné :

Toutes personnes désirant une formation dans ce domaine.


Contenu du cours : Formation Négocier avec les grands comptes

Déterminer et mettre en œuvre une stratégie
Comprendre les spécificités des grands comptes
Élaborer une revue de compte
Collecter et analyser les informations pertinentes
Étudier le compte
Analyser les opportunités
Classer les cibles : analyse atouts/attraits
Analyser les matrices de décisions et étudier les stratégies possibles

Maîtriser les circuits de décision

Identifier tous les acteurs
Enjeux de l’achat pour les acteurs majeurs du compte
Identifier les motivations et influence des acteurs
Tableau de bord : Pilotage et maîtrise

De la stratégie au plan d’actions commerciales

Analyse globale EMOFF
Déterminer les principaux objectifs
Élaborer le plan de compte
Transposer les objectifs en actions
Répartition des ressources et choix des délais
Évaluation et contrôle

Les relations commerciales : méthodes de communication
Auto-diagnostic de ses méthodes
Comprendre les attitudes des acheteurs
Adaptation de son comportement : Écoute et empathie

Assurer la satisfaction client
Présenter les intérêts du compte dans son entreprise
Argumenter sa stratégie pour développer le grand compte
Organiser les actions d’une équipe

Déterminer les différentes étapes de la négociation
Préparer la négociation
(Objectifs, nécessités…)
Adapter son positionnement stratégique
Prévoir les demandes de compromis
Progresser vers une conclusion avantageuse

Surmonter les difficultés de la négociation

Enrayer les pièges : outils et méthodes
Gérer les conflits par l’assertivité
Présentation de l’offre aux décisionnaires

Nous contacter :

boulevard Mettewie 89/42
1080 Bruxelles


Tel : +32 2 648 84 63
Gsm : +32 477 16 40 11
Email : selossej@pixystree.com
PixysGroup SCS

Nos avantages :

  • Type de formation : Inter-entreprise, Intra-entreprise et particuliers
  • Formation 100% flexible et personalisée : Vous choisissez le lieu, la date et le programme de formation
  • Demande de devis : Réponse dans les 24 heures.
  • Remise de 50% pour les PME Bruxelloises
  • Parking, boisson et lunch gratuit
  • Accès à notre centre de compétences : Syllabus, notes de cours, exercices,...