Formation Mieux communiquer pour faire passer ses messages - 3 jours
Description du cours :
Faire passer ses messages, se faire comprendre est absolument nécessaire pour influencer positivement son environnement. Y parvenir sans manipuler exige des outils efficaces et pertinents de communication.
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Objectifs du cours :
Vous adapter à vos interlocuteurs.
Clarifier vos objectifs pour mieux les atteindre.
Mobiliser vos ressources personnelles et celles de vos interlocuteurs pour faire face aux situations nouvelles et aux changements.
Développer votre flexibilité dans vos échanges.
Public concerné :
Toutes personnes désirant une formation dans ce domaine.
Contenu du cours : Mieux communiquer pour faire passer ses messages
1 S’ajuster à l'interlocuteur : "la synchronisation"
- Coordonner sa communication verbale et non verbale.
- S'adapter au langage de l'autre.
2 S’intéresser aux émotions de l’autre : "la calibration"
- Observer finement son interlocuteur.
- Décoder ses ressentis.
3 Mobiliser son énergie : "l'auto-ancrage de ressources"
- Trouver des ressources adaptées à chaque situation.
- Activer ses ressources.
4 Transformer un problème en objectif : "la stratégie d'objectif"
- Définir un objectif précis, positif et opérationnel.
- Programmer son objectif dans le temps.
5 Préparer ses réussites : "la visualisation"
- Définir un but réaliste.
- Se motiver pour atteindre son but.
6 Présenter ses idées en souplesse : "les recadrages"
- Recadrer en positif.
- Recadrer pour relativiser.
7 S'informer avec précision pour comprendre l'interlocuteur : "le métamodèle"
- Repérer les imprécisions du langage.
- Poser les questions pertinentes.
Nos avantages :
- Type de formation : Inter-entreprise, Intra-entreprise et particuliers
- Formation 100% flexible et personalisée : Vous choisissez le lieu, la date et le programme de formation
- Demande de devis : Réponse dans les 24 heures.
- Remise de 50% pour les PME Bruxelloises
- Parking, boisson et lunch gratuit
- Accès à notre centre de compétences : Syllabus, notes de cours, exercices,...
