Posts Tagged "leçons"

Découverte et développement de ses capacités à créer et imagniner. Maîtriser le processus de créativité. Penser autrement et lever les freins à la créativité. Pratiquer et stimuler la créativité en groupe ou seul. Utiliser la créativité pour résoudre les problèmes. Etre créatif au quotidien.

Acquérir les bases du droit du travail. Se retrouver de façon organisée dans le milieu juridique de la gestion du personnel. S’approprier les bons automatismes juridiques en GRH. Etudier sans contrainte une question juridique/légale.

Déterminer les processus de l’antagonisme afin d’adopter les agissements les plus adéquats pour administrer les antagonismes collectifs ou organisationnels Déterminer et constater plusieurs astuces d’administration des antagonismes Perfectionner son mode de communication pour anticiper ou répondre aux antagonismes

Améliorer son efficacité et ses compétences de tous les jours, en travaillant les fondamentaux. Savoir motiver tous les commerciaux pour booster ses ventes. Bâtir et forger l’esprit d’équipe. Conduire et animer des réunions stimulantes. Savoir gérer les situations difficiles en management.

Cerner les enjeux des campagnes événementielles Pouvoir gérer et organiser les campagnes de communications événementielles

Pouvoir se démarquer sans se ruiner Apprendre à utiliser les réseaux sociaux Prendre connaîssance des différents moyens pour communiquer à moindre coût Apprendre les bases d'un bon référencement Se familiariser avec des logiciels de graphisme

Définir la stratégie de négociation Découvrir les fondements de toute négociation Identifier son « profil » de négociateur Identifier les aptitudes du négociateur Optimiser ses performances en négociation Acquérir les outils et techniques importantes de la négociation et les maîtriser quotidiennement

Acquérir les principes indispensables de la relation et de la prise de rendez-vous par téléphone Procédé de préparation des appels et de leur suivi. Analyser et perfectionner son comportement envers l’interlocuteur Apprendre à mener et réussir l’entretien téléphonique, quel qu’en soit l’objectif (appels de courtoisie clients, avantages fidélité, offres ponctuelles, nouveaux produits, actualité évènementielle, prospection,…)

Comprendre les enjeux, le déroulement et les objectifs de 'activité 'Recette' dans un projet. Concevoir, préparer, organiser et réaliser les activités de recette. Rédiger, faire rédiger, valider les documents de recette : procès verbal, bilan de recette, ...

- Identifier les éléments clés qui permettent de faire le point sur son niveau d’estime et de confiance en soi et de leur impact sur son environnement - Identifier les éléments clés qui permettent de prendre conscience de ses propres capacités - Identifier et combattre ses propres freins et résistances bloquant pour son évolution personnelle et professionnelle - Identifier ses valeurs et savoir les utiliser comme moteur d’action dans son environnement professionnel