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Ainsi, vous verrez comment utiliser les outils et les méthodes spécifiques de gestion de projet et fournir une boîte à outils pour les futurs PMO. A la fin du stage vous serez capable de gérer un portefeuille de projets et utiliser les fonctions multi-projets de MS Project.

Cette formation Gestion du stress du manager vous apprendra à utiliser des méthodes et outils qui favorisent l’anticipation pour gérer d’éventuels problèmes.

Cette formation sur les métiers du secrétariat vous donnera les bases et le perfectionnement pour réaliser le métier de secrétaire efficacement. Vous apprendrez les bases du métier mais également les fondamentaux de la communication téléphonique et enfin à réaliser des écrits concis et efficace.

Cette formation Optimiser le fonctionnement de sa mémoire vous permettra de connaître et d’évaluer le fonctionnent de votre mémoire et de pouvoir améliorer votre mémorisation au quotidien.

A l'issue de la formation le participant sera capable de : - Faire le diagnostic de l'impact des émotions dans son équipe - Reconnaître ses émotions - Savoir comment dominer ses tensions émotionnelles - Décoder les émotions de ses collaborateurs - Savoir laisser s'exprimer les émotions de ses collaborateurs - Etudier les relations de travail pour les renforcer - Adapter sa communication pour intégrer la dimension émotion

A l'issue de la formation le participant sera capable de : - Connaître les bases du coaching - Décortiquer le langage pour capter l'information utile - Favoriser l'expression de ses collaborateurs - Donner des signes de reconnaissance - Transformer une difficulté ou un obstacle en objectif - Savoir lever les obstacles à la réalisation d’un objectif - Avoir des repères pour analyser la qualité des relations entre les membres de l'équipe - Faire un feedback constructif - Pratiquer l’entretien de recadrage

Acquérir une vision détaillée des réseaux sociaux afin d’établir une stratégie de communication pour son entreprise.

Cette formation sur le concept et architecture des systèmes d'information décisionnels a pour objectif de : - Comprendre les enjeux de la Business Intelligence, les techniques mises en oeœuvre. - Définir les étapes clés d'un projet Datawarehouse. - Identifier les familles d'outils.

Maîtriser la réglementation liée au Green IT Définir une politique d’achats responsable : cahier des charges, contrats… Evaluer les bénéfices d’une politique Green IT : financiers, RH, image… Définir le schéma directeur Green IT : data centers, infrastructures, postes, utilisateurs... Planifier les différentes étapes du projet Green IT.

- S'approprier les éléments des différents scénarios d'évolution liés aux changements. - Analyser les dispositifs permettant l'acceptation des changements et l'implication des acteurs concernés.