Posts Tagged "formation"

Réagir et lutter contre le harcèlement moral et les discriminations Reconnaître les situations de harcèlement sexuel ou moral Identifier les comportements à risque Prendre conscience des problèmes liés aux harcèlements

Faire le point sur sa politique d’emploi en matière de handicap Maitriser les obligations d’emploi des travailleurs handicapés, la loi et son évolution Connaitre les conditions d’emploi des travailleurs handicapés en milieu ordinaire Quels sont les différents acteurs internes et externes à l’entreprise pour favoriser le recrutement et l’intégration des personnes en situation de handicap ?

Développer son leadership relationnel en travaillant sa confiance en soi Améliorer ses relations avec ses collègues, sa hiérarchie, ses collaborateurs ou ses clients Contrôler ses émotions Adopter, conserver des attitudes fédératrices telles que l’écoute, l’état Adulte Prévenir et gérer au mieux les différents S'adapter à ses interlocuteurs Éviter les impairs dans les situations délicates

Déterminer les points clé d’une proposition commerciale Rédiger avec efficacité pour atteindre sa cible

Maitriser l'utilisation du clavier Etre capable de taper avec les 10 doigts et Maitriser les raccourcis clavier Développer sa vitesse de frappe immédiatement et dans la durée

Maîtriser les techniques de communication Appliquer les règles de la communication écrite efficace Rendre aux écrits leur rôle stratégique et tactique Synthétiser, de manière condensée et objective, le contenu des informations Identifier et cerner l’essentiel Restituer par écrit, de manière synthétique et formalisée les informations recueillies