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Développer ses compétences en management multi-projets, Savoir hiérarchiser les projets, les articuler, répartir les ressources, les piloter efficacement et gérer les conflits d'intérêt inter-projets.

- S'approprier les éléments des différents scénarios d'évolution liés aux changements. - Analyser les dispositifs permettant l'acceptation des changements et l'implication des acteurs concernés.

Mettre en œuvre les moyens nécessaires pour gérer les coûts et les délais des projets.

Mettre en œuvre les moyens nécessaires pour gérer la relation client interne ou externe.

- Réviser les principaux points d'une réunion réussie - Optimiser le lancement de la réunion - Stimuler la créativité des participants - Utiliser les outils de recueil et organisation de l’information - Faciliter et relancer l’expression des membres du groupe - Utiliser les techniques qui permettent de gérer les objections - Orienter la progression des débats - Eviter les digressions improductives

Objectifs de la formation : - Mener un démarchage en porte-à-porte sans se démotiver - Pouvoir mener une action de prospection téléphonique - Conduire un entretien de vente

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Appréhender le positionnement marketing de l’entreprise à travers l’analyse des composantes d’un marché -
Appliquer cette approche à votre entreprise. Présentation devant le groupe

Les objectifs : - Appréhender les fondamentaux du e-marketing opérationnel. - Bâtir un plan d’actions on line. - Tracer, mesurer et calculer vos opérations menées sur internet.