- Comprendre l'intérêt de la communication sur le développement durable (enjeux, risques, opportunités)
- Situer les forces et les faiblesses du DD dans le discours produit auprès des clients
- Connaître les recommandations du BVP et de l'Alliance en matière d'utilisation de l'argument écologique dans les campagnes
- Définir les supports de communication adaptés à la valorisation de la politique d'engagement pour le DD.
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- Connaître les réseaux d’influence du Web.
- Cerner l’impact des réseaux communautaires sur l’image de son organisation.
- Etre capable de mettre en œuvre une opération promotionnelle en utilisant les réseaux sociaux.
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- Etablir vos priorités tout en travaillant d’une manière flexible et dynamique
- Planifier vos tâches de manière équilibrée et flexible
- Etre moins stressé
- Communiquer concrètement et efficacement avec votre entourage
- Exécuter ce qu’auparavant vous oubliez ou postposez
- Gérer le courrier électronique.
- Agencer son environnement de travail
- Déléguer plus souvent
- Utiliser votre agenda électronique d’une façon optimale pour soutenir votre méthode de travail
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- Etablir vos priorités tout en travaillant d’une manière flexible et dynamique
- Planifier vos tâches de manière équilibrée et flexible
- Etre moins stressé
- Communiquer concrètement et efficacement avec votre entourage
- Exécuter ce qu’auparavant vous oubliez ou postposez
- Gérer le courrier électronique.
- Agencer son environnement de travail
- Déléguer plus souvent
- Utiliser votre agenda électronique d’une façon optimale pour soutenir votre méthode de travail
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Après la formation vous serez capable de :
- Etablir vos priorités tout en travaillant d’une manière flexible et dynamique
- Planifier vos tâches de manière équilibrée et flexible
- Etre moins stressé
- Communiquer concrètement et efficacement avec votre entourage
- Exécuter ce qu’auparavant vous oubliez ou postposez
- Gérer le courrier électronique.
- Agencer son environnement de travail
- Déléguer plus souvent
- Utiliser votre agenda électronique d’une façon optimale pour soutenir votre méthode de travail
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A la fin de cette formation, le participant seras capable de :
- S'adresser à un public d'orientation journalistique ou média de masse, en toute confiance.
- D'avoir la préparation nécessaire à la gestion du temps, de l'attitude et des expressions lors de sa présentation.
- Prendre conscience des spécificités de la communication "média" et de ses contraintes et exigences.
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A l’issue de cette formation, le participant sera capable de :
- Connaître les techniques de bases de l’entretien téléphonique de vente.
- Acquérir une méthode d’entretien téléphonique
- Savoir prendre des rendez-vous qualifiés en nombre pour lui-même ou pour une équipe commerciale.
- Savoir construire son guide d’entretien téléphonique (GET) personnalisé.
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A l’issue de la formation, le participant sera capable de :
- Maîtriser La prise de rendez-vous téléphonique.
- Préparer sa visite.
- Savoir détecter les besoins du prospect.
- Reconnaître le style de son interlocuteur et s’y adapter.
- Augmenter la confiance en soi et son enthousiasme.
- Oser la proposition adaptée à son prospect.
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A l’issue de cette formation, le participant sera capable de :
- Comprendre le rôle de l’entretien commercial dans le cycle de vente.
- Préparer et structurer un entretien commercial.
- Elaborer un argumentaire de vente
- Acquérir les techniques d’entretien et de négociation
- Conduire un entretien commercial avec un argumentaire percutant
- Savoir s’adapter aux différents interlocuteurs.
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