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Les campagnes mails sont un outil très efficace, pour diffuser un message professionnel à un grand nombre de personnes, pour acquérir de nouveaux clients ou entretenir des relations avec les clients existants. Les internautes sont généralement plus réceptifs à ce canal de diffusion qu’aux classiques campagnes de phoning. Participez à cette formation pour que votre campagne email rapporte clients et commandes à votre entreprise.

Identifier les enjeux des écrits dans la relation client. Choisir entre les différentes formes de la relation écrite. Acquérir les bonnes pratiques pour construire son message. Faire preuve d'empathie et de considération à l'écrit. Éviter les pièges qui nuisent à la relation client.

Gagner du temps et de l'efficacité dans la rédaction des e-mails. Communiquer avec discernement. Atteindre ses objectifs .

Cette formation vous permettra d’apprendre à construire votre base d’adresses email, vos messages et de connaître les contraintes techniques afin d’optimiser efficacement vos campagnes d’Email Marketing…