- réaliser un état des lieux de la dynamique Qualité de son entreprise
- Vos réussites et vos échecs.
- Établir la typologie des acteurs de la qualité.
- Donner du sens au mot "Qualité" dans son entreprise.
- "Vendre" la Qualité en interne
- Rechercher avant tout un accord sur les enjeux.
- Préparer sa stratégie d'argumentation en fonction de son interlocuteur.
- S'affirmer sans agressivité, se sentir légitime, oser demander.
- communiquer efficacement
- Les règles d'une communication efficace.
- Définir son plan de communication : qui communique quoi, à qui, à quelle fréquence et comment ?
Les pièges à éviter. - Améliorer l'affichage.
- Créer une "lettre d'information" Qualité.
- organiser des manifestations Qualité
- Éviter la routine, les réveils "d'avant audit" en faisant vivre la qualité au quotidien,
résoudre les problèmes sur le terrain. - Organiser des jeux, des concours pour intéresser et valoriser les compétences.
- Imaginer "une journée de la qualité" pour mobiliser, susciter de la surprise et de l'intérêt.
- Éviter la routine, les réveils "d'avant audit" en faisant vivre la qualité au quotidien,
- créer un module de sensibilisation
- Concevoir des ateliers de sensibilisation à la Qualité : quels messages faire passer ? Pour quel public ?
- Comment ?
- Utiliser le jeu comme outil pédagogique.
- construisez votre plan d'animation
Formation ANIMER LA QUALITÉ AU QUOTIDIEN - 2 jours
Description du cours :
A lâissue de la formation, le participant sera capable d’animer votre projet QualitĂŠ et maintenir l’enthousiasme au quotidien.
Objectifs du cours :
A l’issue de la formation, le participant sera capable de : - Animer votre projet Qualité et maintenir l'enthousiasme au quotidien. - Sensibiliser et mobiliser chacun aux enjeux d'une démarche Qualité.
Public concerné :
Responsables Qualité, correspondants Qualité. Toute personne ayant à piloter et faire vivre une démarche Qualité.
Contenu du cours : ANIMER LA QUALITÉ AU QUOTIDIEN
Nous contacter :
boulevard Mettewie 89/42
1080 Bruxelles
Tel : +32 2 648 84 63
Gsm : +32 477 16 40 11
Email : selossej@pixystree.com
PixysGroup SCS
Nos avantages :
- Type de formation : Inter-entreprise, Intra-entreprise et particuliers
- Formation 100% flexible et personalisée : Vous choisissez le lieu, la date et le programme de formation
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- Remise de 50% pour les PME Bruxelloises
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