- Qu’est-ce qu’un Coach ?
- Rôle et comportements attendus du coach
- Coach ou Manager ?
- Savoir définir la typologie de vos commerciaux
- Evaluer les résultats de vos commerciaux et le décalage par rapport aux attentes.
- Atout et faiblesses de chacun d’eux.
- Les sources d’information
- La grille de compétences
- Négocier un « plan de progrès »
- Ecouter
- Définir les objectifs avec le coaché
- Formaliser l’engagement réciproque
- Accompagnement pertinent et positif.
- Construire son OPDC.
- Former, entraîner, stimuler, soutenir.
- L’accompagnement terrain :
- Préparer, accompagner, débriefer,
- Les pièges à éviter.
- Faire le « bilan de coaching » et sanctionner les résultats
- Savoir reconnaître la performance
- Construire et utiliser le « miroir d’accompagnement »
- Savoir recadrer
- Nos formations
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Formation COACHEZ VOS COMMERCIAUX SELON LEUR TYPOLOGIE - 3 jours
Description du cours :
A l’issue de cette formation, le participant sera capable de développer les comportements et savoir-faire de ceux qui encadrent les forces de vente pour favoriser la « montée en puissance » des commerciaux.
Objectifs du cours :
A l’issue de cette formation, le participant sera capable de développer les comportements et savoir-faire de ceux qui encadrent les forces de vente pour favoriser la « montée en puissance » des commerciaux.
Public concerné :
Managers d’équipe de vente, chefs des ventes, animateurs de réseaux commerciaux ayant ou non un rapport hiérarchique avec les commerciaux.
Contenu du cours : COACHEZ VOS COMMERCIAUX SELON LEUR TYPOLOGIE
Nous contacter :
boulevard Mettewie 89/42
1080 Bruxelles
Tel : +32 2 648 84 63
Gsm : +32 477 16 40 11
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- Type de formation : Inter-entreprise, Intra-entreprise et particuliers
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- Parking, boisson et lunch gratuit
- Accès à notre centre de compétences : Syllabus, notes de cours, exercices,...
