Formation Formation Manager une équipe - 3 jours

Principes de base du management d’équipe Le rôle du manager La dynamique d’un équipe de projet Objectifs personnels et objectifs communs Définir son rôle et celui de chacun Savoir se positionner : entre autorité et interface Savoir agir : diriger, coordonner, maintenir la cohésion La communication Identifier les différents niveaux de communication Langage verbal et non-verbal Perception : canaux et déformations Comprendre et se faire comprendre Prévenir les « malentendus » Les conditions d’une communication saine : l’écoute active Rassembler, enrichir, transmettre les informations Conclure, synthétiser, envisager l’avenir La motivation d’une équipe Identifier où se situent les ressorts de la motivation Repérer quelles sont les causes de démotivation Différencier l’énergie positive qui devient synergie et l’énergie négative qui se fixe sur de faux problèmes Rechercher les moyens disponibles pour dépister, réduire et éviter les faux problèmes Définir avec chaque collaborateur sa mission et son rôle dans l’équipe Donner des signes de reconnaissance en critiquant ou félicitant L’animation d’une équipe Connaître et évaluer ses collaborateurs Fixer le degré d’autonomie de chacun Gérer les collaborateurs difficiles Intégrer les nouveaux collaborateurs Mobiliser l’équipe Savoir déléguer Favoriser la confrontation productive Garder le contrôler de l’équipe Prévoir et planifier les actions Valoriser et cadrer la prise d’initiative Annoncer les points de contrôle Reconnaître le droit à l’erreur et la prise de risque Mobiliser pour assurer les actions correctrices