- La reformulation, s’en servir au bon moment et à bonne escient.
- Les demandes exprimées et non exprimées.
- Détecter les besoins réels du client.
- Savoir détecter les signaux de « pré-close ».
- Les « feux verts ».
- Les « feux rouges ».
- Savoir les détecter et les lever.
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Formation LA VENTE ADDITIONNELLE - 1 jours
Description du cours :
A l’issue de la formation, le participant sera capable de maîtriser des techniques de vente afin d’augmenter son panier article et panier moyen. Savoir élargir les besoins et demande client.
Objectifs du cours :
A l’issue de la formation, le participant sera capable de : - Maîtriser des techniques de vente afin d’augmenter son panier article et panier moyen. - Savoir élargir les besoins et demande client.
Public concerné :
Commerciaux, attachés commerciaux, assistantes commerciales qui sont amenés à vendre en face à face, vendeurs.
Contenu du cours : LA VENTE ADDITIONNELLE
Nous contacter :
boulevard Mettewie 89/42
1080 Bruxelles
Tel : +32 2 648 84 63
Gsm : +32 477 16 40 11
Email : selossej@pixystree.com
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