- Repérer ce qui se joue dans un échange
- Etablir des relations interprofessionnelles saines et efficaces en fonction de la personnalité de son interlocuteur où chacun se sent reconnu en développant ses richesses propres.
- Les états du MOI (Parent, Adulte, Enfant)
- Les différentes transactions : parallèles, croisées, cachées.
- Gérer ses relations de travail dans une dynamique saine et positive
- Développer l’enrichissement émotionnel, véritable nourriture psychique, pour développer la confiance et l’initiative chez les autres.
- Les signes de reconnaissances, les strokes
- Le positionnement relationnel
- Repérer les dysfonctionnements relationnels
- Diagnostiquer les pièges relationnels, sortir des malentendus qui perturbent les relations quotidiennes.
- Les enjeux psychologiques
- Gérer la dimension affective en situation professionnelle
- Clarifier et simplifier les relations professionnelles en mettant entre parenthèses les sentiments et les émotions qui polluent parfois les échanges
- L’assertivité
- La dimension adulte
- L’autonomie
- Le contrat-réussite
- Les programmes réussites qui filtrent les doutes et canalisent l’énergie sur les buts à atteindre.
- Comment se fixer des objectifs réalistes.
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Formation MIEUX COMMUNIQUER AVEC L’ANALYSE TRANSACTIONNELLE - 3 jours
Description du cours :
A l’issue de cette formation, le participant sera capable d’apporter aux participants une méthode simple et efficace pour leur permettre de mieux se connaître pour mieux gérer leurs relations avec les autres. Apprendre à développer leur capacité d’adaptation et d’intégration dans une équipe de travail, et acquérir un savoir être pour optimiser leur réussite professionnelle.
Objectifs du cours :
A l’issue de cette formation, le participant sera capable de : - Apporter aux participants une méthode simple et efficace pour leur permettre de mieux se connaître pour mieux gérer leurs relations avec les autres, - Apprendre à développer leur capacité d’adaptation et d’intégration dans une équipe de travail, - Acquérir un savoir être pour optimiser leur réussite professionnelle.
Public concerné :
Toute personne désireuse d’accroître son efficacité personnelle et professionnelle en situation de management, de vente, et plus généralement dans le domaine des relations humaines.
Contenu du cours : MIEUX COMMUNIQUER AVEC L'ANALYSE TRANSACTIONNELLE
Nous contacter :
boulevard Mettewie 89/42
1080 Bruxelles
Tel : +32 2 648 84 63
Gsm : +32 477 16 40 11
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- Type de formation : Inter-entreprise, Intra-entreprise et particuliers
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