Formation S’informer pour mieux communiquer. - 2 jours
Description du cours :
Les participants sont invités à résoudre des cas pratiques d’entreprises et à rédiger des contenus. Réalisation en individuel du « test d’urgence » ou exercice d’entraînement.
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Objectifs du cours :
Maîtriser une méthodologie pour mettre en oeuvre son système d’information, au service de ses équipes et de son entreprise. Changer son rapport à l’information, le rendre plus conscient et moins subi. Transformer une contrainte en opportunité.
Public concerné :
Cadres fonctionnels ou opérationnels, managers et responsables d’équipes. Responsables et chargés de communication.
Contenu du cours : S'informer pour mieux communiquer.
Décrypter le processus d’information : en réception
- Connaître les besoins en information des acteurs : typologie et chronologie.
- Identifier les inégalités devant l’information.
- Recenser les principales sources d’information disponibles.
- Constituer un réseau d’informateurs.
- Décrypter l’information : identifier ses sources, évaluer leur qualité et leur utilité dans le contexte, les filtres.
Produire une information efficace et pertinente : en émission
- Analyser la situation et définir un objectif clair : informer et rester objectif, convaincre et faire adhérer, faire agir et impulser le mouvement.
- Connaître sa cible et ses habitudes d’information, les lois de proximité.
- Mettre en forme l’information, les règles de base d’un écrit efficace : choisir un angle, un message essentiel et un plan.
- Connaître les règles de lisibilité d’un écrit.
- Choisir le meilleur mode de communication : e-mail, note de service, compte rendu, directive, synthèse, analyse…
- Evaluer ses actions de communication et tirer les leçons de l’expérience.
Echanges et confrontations d’expériences au sein du groupe
Acquis de la formation
Être capable d'identifier des sources et d'évaluer l'information recueillie; connaître les règles de base d'une écriture lisible et efficace ; savoir choisir le mode de communication adéquat.
Nos avantages :
- Type de formation : Inter-entreprise, Intra-entreprise et particuliers
- Formation 100% flexible et personalisée : Vous choisissez le lieu, la date et le programme de formation
- Demande de devis : Réponse dans les 24 heures.
- Remise de 50% pour les PME Bruxelloises
- Parking, boisson et lunch gratuit
- Accès à notre centre de compétences : Syllabus, notes de cours, exercices,...
