A l'issue de la formation le participant sera capable de :
- Réviser les bases de la communication appliquée au management
- Donner du sens au travail de chaque collaborateur
- Faire émerger la solution à un problème par le collaborateur lui -même
- Utiliser la délégation comme outil de motivation
- Faire une demande pour obtenir plus sans abuser de son pouvoir
- Mettre en place des outils pour faire résoudre les problèmes en équipe
- Savoir gérer les émotions dans une équipe
- S’approprier les principes qui permettent de gérer le changement
- Donner une impulsion à son équipe
- Utiliser l’entretien d’activité pour faire évoluer ses collaborateurs
- Clarifier les rôles et les tâches de chaque collaborateur
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