Appréhender les techniques de questionnement
Diriger et contrôler les entretiens
Développer son leadership
Découvrir objectifs, avantages et inconvénients de 12 formes courantes de questions et de leurs tournures
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Comprendre les mécanismes personnels et collectifs qui nous volent notre temps
S’approprier une méthode simple et concrète de gestion du temps
Mettre en œuvre une gestion du temps adaptée à son contexte
Ajuster vies professionnelle et privée
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Acquérir des outils et des méthodes de gestion du temps
Mettre en place des comportements nouveaux
Connaître les fondamentaux de l’organisation de son travail
Gérer les priorités, planifier son emploi du temps, gérer son temps
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Comprendre le fonctionnement de l’addiction au tabac
Faire le point sur son histoire avec le tabac
Mettre au point des stratégies alternatives
Apprendre à gérer son stress généré par l’impossibilité de fumer sur le lieu de travail
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Comprendre les mécanismes du stress
Développer ses capacités à s'exprimer et s'affirmer dans les situations stressantes
Maitriser les techniques pour gérer son stress au travail
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Reconnaître et évaluer le stress et ses effets sur son équipe
Améliorer son mode de management pour prévenir le stress de son équipe
Acquérir des outils pour lutter contre les effets négatifs du stress
Identifier le stress de son équipe, de ses collaborateurs
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S’affirmer dans sa vie professionnelle
Maitriser son assertivité et développer sa confiance en soi
Améliorer ses relations avec ses collègues, sa hiérarchie et/ou ses collaborateurs
Contrôler ses émotions
Prévenir et gérer au mieux les différents
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Développer son leadership relationnel en travaillant sa confiance en soi
Améliorer ses relations avec ses collègues, sa hiérarchie, ses collaborateurs ou ses clients
Contrôler ses émotions
Adopter, conserver des attitudes fédératrices telles que l’écoute, l’état Adulte
Prévenir et gérer au mieux les différents
S'adapter à ses interlocuteurs
Éviter les impairs dans les situations délicates
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Maitriser la communication non verbale
Décoder les gestes, attitudes et expressions non verbales les plus courants
Deviner à travers l’observation du non verbal les intentions non manifestes de son ou ses interlocuteurs
Comprendre la communication interpersonnelle
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Apprendre maitriser ses émotions et son trac lors de la prise de parole en public
Donner de la profondeur à ses discours
Maîtriser ses émotions dans les conflits et le stress
Améliorer ses performances et son efficacité professionnelle
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