Archive for février, 2012

A l’issue de cette formation, le participant sera capable de : - Réaliser des documents professionnels attractifs. - Acquérir les méthodes et règles de base de la mise en page, de la typographie, de l'utilisation des couleurs et des illustrations. - Faire preuve de créativité.

A l’issue de cette formation, le participant sera capable de : - Apporter aux participants une méthode simple et efficace pour leur permettre de mieux se connaître pour mieux gérer leurs relations avec les autres, - Apprendre à développer leur capacité d’adaptation et d’intégration dans une équipe de travail, - Acquérir un savoir être pour optimiser leur réussite professionnelle.

A l’issue de cette formation, le participant sera capable de : - Découvrir la Programmation Neuro-linguistique (PNL) et sa méthodologie, ses techniques simples et efficaces pour mieux gérer sa vie relationnelle et professionnelle, - Apprendre à développer en nous et en les autres les processus de l’efficacité pour atteindre des objectifs réalistes et nettement définis.

A l’issue de cette formation, le participant sera capable de faire face efficacement aux différentes situations de communication : - Poser des questions, faire partager des informations, savoir écouter, notamment en réunion, - Présenter ses idées en allant à l'essentiel et en sachant s'adapter aux interlocuteurs, - Etre plus à l'aise en entretien, - Réduire le stress lié à certaines situations.

A l’issue de cette formation, le participant sera capable de : - Approfondir les connaissances de base de la communication téléphonique. - Maîtriser les techniques et outils pour être opérationnel dans la mission d’accueil téléphonique. - Progresser ainsi dans sa communication verbale

A l’issue de cette formation, le participant sera capable d'augmenter l’efficacité des réunions (temps passé, résultats obtenus).

A l’issue de cette formation, le participant sera capable de : - Etre capable de concevoir des modules de formation adaptés aux différents publics de l’entreprise, - Motiver les stagiaires et accompagner leur progression par l’animation du module, - Mettre en œuvre une pédagogie adaptée et efficace, - Garantir une bonne utilisation de l'informatique dans l'entreprise grâce à des formations efficaces.

A l’issue de cette formation, le participant sera capable de : - Intégrer les mécanismes indispensables à la transmission d'un message pédagogique, - Apprendre à faire face à un groupe en ayant un rôle de formateur.

A l’issue de cette formation, le participant sera capable de : - Trouver rapidement les mots, le ton, les attitudes les plus appropriées, - Réagir plus aisément à l'improviste.

A l’issue de cette formation, le participant sera capable de : - Renforcer son professionnalisme au téléphone, - Mettre à jour son expertise, - Acquérir de nouveaux savoir-faire.