Archive for juin, 2012

Concevoir une communication éco-responsables en accord avec la démarche citoyenne de l’entreprise Valoriser une démarche de développement durable par une communication éco-responsable et irréprochable Concevoir une opération de communication éco-responsable pour mettre en avant une politique de développement durable Mettre en cohérence les messages et la démarche Savoir redéfinir ses modes opératoires selon les standards de l’éco-conception

Maîtriser les techniques de communication Appliquer les règles de la communication écrite efficace Rendre aux écrits leur rôle stratégique et tactique Synthétiser, de manière condensée et objective, le contenu des informations Identifier et cerner l’essentiel Restituer par écrit, de manière synthétique et formalisée les informations recueillies

Maîtriser et mettre en oeuvre les techniques d’une écriture impactante : simple et directe Savoir choisir les supports adaptés Utiliser la mise en page pour mettre en valeur le message

Définir et maîtriser les procédures de rédaction des mails Donner des réponses précises Élaborer des réponses relationnelles et collaboratives

Optimiser la qualité de vos documents professionnels Donner satisfaction à votre lecteur Rédiger de manière concise, avec précision et aisance

Déceler ses propres freins psychologiques à la délégation Comprendre les causes et les effets des freins à la délégation Mettre en place des stratégies de délégation efficaces

S’approprier des techniques de prise de notes Savoir comment et quoi noter Exploiter les techniques de prises de notes en fonction de la situation et des objectifs Utiliser la prise de notes pour faciliter l’élaboration des écrits

Connaître les principaux concepts pour améliorer sa mémoire Identifier les caractéristiques de sa propre mémoire Découvrir / approfondir les techniques de mémorisation

Acquérir les outils de base du coaching d’équipe Faciliter la mise en place d'un coach au sein d'une équipe Faciliter l’ancrage et la mise en action des acquis de l’équipe gagnante par l’accompagnement adapté de coachs membres

Savoir reconnaître un problème Étiqueter un problème et en analyser les causes Construire les solutions optionnelles Prendre les bonnes décisions Planifier et mettre en œuvre les actions de résolution de problème