Déceler ses propres freins psychologiques à la délégation
Comprendre les causes et les effets des freins à la délégation
Mettre en place des stratégies de délégation efficaces
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S’approprier des techniques de prise de notes
Savoir comment et quoi noter
Exploiter les techniques de prises de notes en fonction de la situation et des objectifs
Utiliser la prise de notes pour faciliter l’élaboration des écrits
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Connaître les principaux concepts pour améliorer sa mémoire
Identifier les caractéristiques de sa propre mémoire
Découvrir / approfondir les techniques de mémorisation
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Acquérir les outils de base du coaching d’équipe
Faciliter la mise en place d'un coach au sein d'une équipe
Faciliter l’ancrage et la mise en action des acquis de l’équipe gagnante par l’accompagnement adapté de coachs membres
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Savoir reconnaître un problème
Étiqueter un problème et en analyser les causes
Construire les solutions optionnelles
Prendre les bonnes décisions
Planifier et mettre en œuvre les actions de résolution de problème
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Avoir une vision globale de la fonction assistant RH et de sa place au sein de l’entreprise. Découvrir les différentes facettes et spécificités de la fonction.
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Concevoir et réaliser des supports pour présenter un projet ou un exposé
Commenter et convaincre un auditoire
Maîtriser les 12 clés de l’expression orale
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Intégrer les phases d’une réunion créative et en comprendre la dynamique
Savoir motiver la participation du groupe et gérer les phénomènes de leadership et de passivité
Développer sa confiance personnelle en position d’animateur
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Savoir organiser une reunion et en définir des objectifs
Développer ses qualités d’animateur de reunion
Utiliser la dynamique d'un groupe
Perfectionner son mode d'intervention dans une reunion, une assemblée, un groupe de travail
Gérer les crises qui se présentent au cours des reunions
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