Formation Formation Outils de négociation - 3 jours

Connaître ses capacités de négociateurs pour améliorer sa flexibilité La maîtrise des aspects psychologiques de la négociation Connaître son style de négociation pour devenir plus flexible La négociation : mécanisme d’adaptation Savoir apprécier ses points forts et points à améliorer Accroître son talent de négociateur Authentifier ses points relationnels pour maîtriser chaque étape de la négociation La préparation de la négociation, être stratégique Distinguer les buts de la négociation pour ajuster des facteurs clés de réussite adaptés Fixer les objectifs de la négociation pour l’acheteur et le vendeur Différencier les éléments négociables des éléments non négociables Choisir vos arguments en fonction de vos objectifs Connaître les acteurs directs et indirects Faire l’analyse de ses interlocuteurs Après avoir étudier toutes les hypothèses, choisir la technique la plus adaptée à la situation Connaissance et maîtrise des étapes clés de la négociation Ne pas négliger l’étape préalable de consultation Maîtriser le démarrage de la négociation Connaître au possible les objectifs de ses interlocuteurs Ne pas perdre de vue ses objectifs La validation de chaque étape de la négociation Organisation l’après négociation après avoir conclu  La validation des accords de négociation et la formulation des points à améliorer Consolider les engagements dans la phase de concrétisation Faire une synthèse de l’échange et valider les décisions Notifier les accords et les désaccords Préparer la mise en œuvre Organiser les résultats et ne pas refaire les mêmes erreurs Gérer les situations délicates et les sources de conflits L’identification des blocages pour mieux les anticiper La préparation de négociations complexes Savoir vendre ses arguments et s’affirmer Faire face aux confrontations avec décontraction Écouter activement et faire preuve de réactivité et s’adapter Adapter son style de communication face à des interlocuteurs difficiles Connaître les différentes techniques pour éviter et faire face aux situations difficiles Savoir réagir face à des interlocuteurs manipulateurs Rester dans une optique de relation positive Rester positif face à son interlocuteur quel que soit le but de la négociation S’entrainer à la négociation Se préparer aux situations inédites Pendant la confrontation, avoir les bons réflexes Savoir « jongler » adroitement avec les concessions et les contreparties Savoir reformuler pour conquérir votre interlocuteur Maitriser les objections puis conclure sans gêne