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Savoir prendre du recul afin d' évoluer ses pratiques managériales Savoir sur quoi repose l'efficacité du management Manager selon le contexte de son entreprise Obtenir les différents outils et méthodes afin de manager son équipe au quotidien

L’objectif ? Qu’à la fin du stage, l’utilisateur soit capable de mettre en place la réalisation d’un site internet et d’en assurer le suivi.

A l'issue de la formation le participant sera capable de : - Faire le diagnostic de l'impact des émotions dans son équipe - Reconnaître ses émotions - Savoir comment dominer ses tensions émotionnelles - Décoder les émotions de ses collaborateurs - Savoir laisser s'exprimer les émotions de ses collaborateurs - Etudier les relations de travail pour les renforcer - Adapter sa communication pour intégrer la dimension émotion

Comprendre les objectifs fondamentaux des tests : - Utilité des tests, - place des tests dans le cycle de développement, - type et niveaux de test. Comprendre l’organisation et le processus des activités de tests. Etre sensibilisé aux rôles et responsabilités des acteurs du projet. Connaître les principaux outils de tests.

Cette formation sur le concept et architecture des systèmes d'information décisionnels a pour objectif de : - Comprendre les enjeux de la Business Intelligence, les techniques mises en oeœuvre. - Définir les étapes clés d'un projet Datawarehouse. - Identifier les familles d'outils.

Maîtriser la réglementation liée au Green IT Définir une politique d’achats responsable : cahier des charges, contrats… Evaluer les bénéfices d’une politique Green IT : financiers, RH, image… Définir le schéma directeur Green IT : data centers, infrastructures, postes, utilisateurs... Planifier les différentes étapes du projet Green IT.

Mettre en œuvre les moyens nécessaires pour gérer la relation client interne ou externe.

Savoir mener des entretiens d’évaluation et d’évolution, les préparer avec méthode et efficacité.

Comprendre et maîtriser la chaîne graphique pour réaliser des supports de communication professionnels et de qualité.

Développer son leadership relationnel en travaillant sa confiance en soi. Améliorer ses relations avec ses collègues, sa hiérarchie, ses collaborateurs ou ses clients. Contrôler ses émotions Adopter, conserver des attitudes fédératrices telles que l’écoute, l’état Adulte Prévenir et gérer au mieux les différents S'adapter à ses interlocuteurs. Éviter les impairs dans les situations délicates.