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Traduire le besoin de manière fonctionnelle. Ecrire un Cahier des charges Fonctionnel (CdCF) spécial client. Augmenter les marges de manœuvre en termes de négociation de l’acheteur. Conduire un groupe d’expression des attentes des clients. Accroitre son potentiel d’innovation.

Élaborer ses négociations avec efficience Amener ses négociations avec aise et aborder à une conclusion Déterminer ses forces et ses faiblesses en condition de négociation Choisir la bonne attitude pour accéder à son but tout en préservant la valeur de la liaison Davantage mener les tensions et les embûches de la négociation et fuir les conditions pénibles

Toujours rester centré sur l'essentiel Planifier et anticiper avec la mise en place d’un système d'organisation Gestion du temps par apport à son projet, ses priorités, ses valeurs et de son rôle Optimiser l'utilisation des techniques d'information et de communication Gagner du temps

Faire passer un entretien de recrutement structuré Description structurée du poste, des compétences et des évolutions de l'emploi Acquérir des techniques pour conduire à bien un entretien d’embauche

Savoir ce que désire la direction commerciale et l’équipe de vente Délimiter sa responsabilité et son champ d’action en tant que chef des ventes Déjouer les pièges les plus courants Mettre en place des plans d’actions commerciales garantissant des résultats Connaître les méthodes, les outils et les techniques pouvant aider à parfaire ses missions de manager : piloter, accompagner, motiver et animer son équipe S’approprier une aptitude favorisant l’engagement maximal de ses commerciaux

Améliorer son efficacité et ses compétences de tous les jours, en travaillant les fondamentaux. Savoir motiver tous les commerciaux pour booster ses ventes. Bâtir et forger l’esprit d’équipe. Conduire et animer des réunions stimulantes. Savoir gérer les situations difficiles en management.

Savoir prendre du recul afin d' évoluer ses pratiques managériales Savoir sur quoi repose l'efficacité du management Manager selon le contexte de son entreprise Obtenir les différents outils et méthodes afin de manager son équipe au quotidien

Cerner les enjeux des campagnes événementielles Pouvoir gérer et organiser les campagnes de communications événementielles

Préparer sa négociation d'achats Conduire l'entretien Découverte des outils pratiques à l'achat utilisés dans les entreprises au quotidien Apprendre les méthodes des professionnels de l'achats Réduire les coûts liés à l'achat Adopter un comportement efficace Répondre aux besoins des clients internes

S'affirmer et répondre aux objections Bâtir une relation contractuelle fondée sur une exigence de coopération Mettre en œuvre des comportements pertinents vis à vis de leurs clients et adopter des réflexes "commerciaux" Gérer les situations difficiles, comme les réclamations, et garder sa clairvoyance face aux réactions du client