Communication orale

Identifier les risques psychosociaux dans son entreprise et repérer leur provenance externe et/ou interne Disposer d’outils d’analyse des risques psychosociaux identifiés Définir les étapes clés d’une démarche de prévention Intégrer le rôle spécifique du manager dans la prévention des risques psychosociaux

Comprendre les mécanismes complexes de l’écoute active Développer son potentiel d’écoute S’approprier des outils concrets afin de maîtriser sa relation à autrui Maitriser l'écoute active

Reconnaître et évaluer le stress et ses effets sur son équipe Améliorer son mode de management pour prévenir le stress de son équipe Acquérir des outils pour lutter contre les effets négatifs du stress Identifier le stress de son équipe, de ses collaborateurs

Maitriser la communication non verbale Décoder les gestes, attitudes et expressions non verbales les plus courants Deviner à travers l’observation du non verbal les intentions non manifestes de son ou ses interlocuteurs Comprendre la communication interpersonnelle

Appréhender l’expression orale Optimiser son image devant un enjeu de communication stratégique de groupe (exposé, vidéo, débat, discours) Gérer sa communication orale et non verbale Développer sa présence

Savoir prendre la parole en public en période de crise Maitriser sa communication en période de crise Circonscrire ses messages Déceler ce que les publics peuvent entendre Utiliser les bons mots, éviter les termes potentiellement anxiogène Valider la bonne compréhension des messages

Develop consciences of our nonverbal impact during our communication with others Learning tricks used by politicians and theater actors to control stress, voice projection, amelioration of your presence in public speaking. Developing your natural talent to convince and bring the public on your side Increasing your confidence in general outside of speaking in public

Communiquer en anglais dans le contexte professionnel spécifique Être autonome dans la pratique professionnelle de l’anglais Employer le vocabulaire exigé Utiliser une langue précise et percutante (prononciation, syntaxe, lexique) Savoir argumenter