Communiquer et manager

A l’issue de ce stage, le participant sera capable - De communiquer dans un climat de confiance et d’efficacité - De déceler les capacités de ses collaborateurs, les aider à grandir - De connaître les principaux éléments de la motivation - D’appliquer des méthodes concrètes de pratique managériale - D’établir un plan d’action personnel.

Les objectifs de la formation Affirmer son leadership sont : - Déclencher l’enthousiasme, l’énergie, la proactivité, le plaisir de réussir - Entraîner son équipe dans des périodes de changements majeurs - Faire face à des situations cruciales : fusion d’équipes, forts challenges à relever, équipes démobilisées, changement de dimension d’une équipe, contextes de rupture…

- Acquérir des outils managériaux opérationnels - Utiliser ses talents de leadership pour dynamiser et motiver son équipe, obtenir des résultats - Développer sa capacité à communiquer et motiver son équipe. Définir des objectifs, construire des plan d’actions pour une équipe ou à un niveau individuel.

Cette formation conduite de réunion vous permettra d’acquérir les méthodes de préparation, de conduite et de conclusion de réunion, et vous apprendra à adapter votre démarche aux différents types de réunion, aux objectifs et aux participants.

A l'issue de la formation le participant sera capable de : - Faire le diagnostic de l'impact des émotions dans son équipe - Reconnaître ses émotions - Savoir comment dominer ses tensions émotionnelles - Décoder les émotions de ses collaborateurs - Savoir laisser s'exprimer les émotions de ses collaborateurs - Etudier les relations de travail pour les renforcer - Adapter sa communication pour intégrer la dimension émotion

A l'issue de la formation le participant sera capable de : - Diagnostiquer son style de délégation - Préparer sa délégation - Réussir ses entretiens de délégation - Négocier les conditions de délégation - Assurer le suivi de sa délégation - Utiliser les outils de communication pour gérer un refus

A l'issue de la formation le participant sera capable de : - Réviser les bases de la communication appliquée au management - Donner du sens au travail de chaque collaborateur - Faire émerger la solution à un problème par le collaborateur lui -même - Utiliser la délégation comme outil de motivation - Faire une demande pour obtenir plus sans abuser de son pouvoir - Mettre en place des outils pour faire résoudre les problèmes en équipe - Savoir gérer les émotions dans une équipe - S’approprier les principes qui permettent de gérer le changement - Donner une impulsion à son équipe - Utiliser l’entretien d’activité pour faire évoluer ses collaborateurs - Clarifier les rôles et les tâches de chaque collaborateur

A l'issue de la formation le participant sera capable de : - Intégrer l’importance de la communication dans son rôle de manager - Faire passer un message efficacement - Mettre en place un dialogue avec le collaborateur - Savoir chercher la précision dans une demande pour éviter les incompréhensions mutuelles - Asseoir sa crédibilité pour capter l’attention et susciter l’intérêt - Réagir à une remarque déstabilisante de la part d’un collaborateur - Faire un feedback constructif à un collaborateur - Etablir un plan d’actions et mettre en oeuvre les moyens pour le réaliser - Donner une consigne/des instructions - Reconnaître les réussites pour encourager - Savoir dire non quand cela est nécessaire - Savoir recadrer un collaborateur

A l'issue de la formation le participant sera capable de : - Connaître les bases du coaching - Décortiquer le langage pour capter l'information utile - Favoriser l'expression de ses collaborateurs - Donner des signes de reconnaissance - Transformer une difficulté ou un obstacle en objectif - Savoir lever les obstacles à la réalisation d’un objectif - Avoir des repères pour analyser la qualité des relations entre les membres de l'équipe - Faire un feedback constructif - Pratiquer l’entretien de recadrage

Cette formation sur la modélisation d'un système d'information décisionnel a pour objectif de savoir : - Créer une architecture de données adaptée aux besoins décisionnels et Business Intelligence des utilisateurs. - Choisir et harmoniser étoiles relationnelles et cubes OLAP.