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Pratiquer l’écoute active pour mieux assimiler l’information . Etre à l'écoute afin de se faire comprendre. Etre attentif à l’attitude non-verbal (gestuelle, regard, distance, posture). Faire preuve d’empathie pour accroître l'efficacité des relations interpersonnelles.

Assurer sa présence lors de ses présentations orales S’exposer avec hardiesse et bien-être Acquérir une légitimité

. Reconnaître ses sources de contraintes pour opérer efficacement. . Prendre de la distance face à la pression liée aux urgences et au surplus de travail. . Gérer son stress pour mieux répondre aux mauvais agissements. . Se procurer une façon de faire et des outils pour réagir au quotidien.

Exercer son autorité avec diplomatie en trouvant de nouvelles manières d’agir, de gagner en aisance relationnelle et en confiance. Bannir les réactions impropices aux relations. Accroître sa confiance en soi. Formuler des critiques et des demandes de façon constructive.

Accroître sa capacité d’agissement et stimuler ses énergies Guider sa liaison aux autres personnes Acquérir en aisance et agrandir sa tranquillité intérieure Faire face aux conditions délicates

Découverte du profil créatif en chacun de nous , puis s'en servir. S'exercer à la souplesse créative. Pratique des techniques de créativité des experts. Stimuler la créativité de l'entourage.

Découverte et développement de ses capacités à créer et imagniner. Maîtriser le processus de créativité. Penser autrement et lever les freins à la créativité. Pratiquer et stimuler la créativité en groupe ou seul. Utiliser la créativité pour résoudre les problèmes. Etre créatif au quotidien.

Assimiler les différentes méthodes et les divers principes du métier de " chef de produit" Développement et gestion de son portefeuille de marque et de produits Tenter d'augmenter les ventes de son offre en interne et en externe

Acquérir les bases du droit du travail. Se retrouver de façon organisée dans le milieu juridique de la gestion du personnel. S’approprier les bons automatismes juridiques en GRH. Etudier sans contrainte une question juridique/légale.

Déterminer les processus de l’antagonisme afin d’adopter les agissements les plus adéquats pour administrer les antagonismes collectifs ou organisationnels Déterminer et constater plusieurs astuces d’administration des antagonismes Perfectionner son mode de communication pour anticiper ou répondre aux antagonismes