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Formation augmenter son écoute pour mieux comprendre - 3 jours
Description du cours :
La communication est souvent faussé par des quiproquos, mal entendu, ambiguïtés, des émotions trop forte. Des techniques comme l’écoute active (plus l’argumentation et la créativité) permettent d’avoir une communication résonnée. C’est une communication préparée qui consiste à atteindre un objectif fixé en adaptant le message à la personnalité du récepteur et en réfléchissant à l’impact du message de manière à déclencher une réponse.
Objectifs du cours :
Pratiquer l’écoute active pour mieux assimiler l’information . Etre à l'écoute afin de se faire comprendre. Etre attentif à l’attitude non-verbal (gestuelle, regard, distance, posture). Faire preuve d’empathie pour accroître l'efficacité des relations interpersonnelles.
Public concerné :
Toute personne désirant une formation dans ce domaine.
Contenu du cours : Formation augmenter son écoute pour mieux comprendre
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1080 Bruxelles
Tel : +32 2 648 84 63
Gsm : +32 477 16 40 11
Email : selossej@pixystree.com
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