Réussir la mise en œuvre d’une politique d’emploi des seniors
Lever les préjugés sur les séniors
Recruter, intégrer et accompagner un sénior : les différents outils
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Maitriser l'utilisation du clavier
Etre capable de taper avec les 10 doigts et Maitriser les raccourcis clavier
Développer sa vitesse de frappe immédiatement et dans la durée
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Maîtriser les techniques de communication
Appliquer les règles de la communication écrite efficace
Rendre aux écrits leur rôle stratégique et tactique
Synthétiser, de manière condensée et objective, le contenu des informations
Identifier et cerner l’essentiel
Restituer par écrit, de manière synthétique et formalisée les informations recueillies
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Découvrir la société / le groupe et son histoire
Mieux connaître les différentes branches d’activités à partir des interventions des représentants de ces branches
Découvrir les produits de l'entreprise
Situer l’activité des collaborateurs dans l’entreprise et développer un sentiment d’appartenance
Ce programme d'animation peut s'orienter de deux façons :
1er aspect : Mise en place d'un parcours avec formation des managers ou du personnel RH pour les sensibiliser à l'intégration de nouveaux collaborateurs
2ème aspect : Accompagnement des nouveaux collaborateurs dans leur intégration
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Mieux connaître le fonctionnement de la gestion du stress
Apprendre à gérer son stress au travail
Comprendre le lien entre temps et stress
Apprendre les techniques de gestion du temps au travail
Gérer son stress pour gérer son temps
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Comprendre les mécanismes du stress
Développer ses capacités à s'exprimer et s'affirmer dans les situations stressantes
Maitriser les techniques pour gérer son stress au travail
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Reconnaître et évaluer le stress et ses effets sur son équipe
Améliorer son mode de management pour prévenir le stress de son équipe
Acquérir des outils pour lutter contre les effets négatifs du stress
Identifier le stress de son équipe, de ses collaborateurs
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Comprendre le besoin de soutien d'un salarié après une agression
Savoir intervenir auprès d’un client sans décrédibiliser le collaborateur
Comment aider un salarié qui a subi une agression physique ou verbale
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Savoir prendre la parole en public en période de crise
Maitriser sa communication en période de crise
Circonscrire ses messages
Déceler ce que les publics peuvent entendre
Utiliser les bons mots, éviter les termes potentiellement anxiogène
Valider la bonne compréhension des messages
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